Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Нужен ли аккаунт ВКонтакте, чтобы создать учебный профиль Сферум в VK Мессенджере?»
Ответ: «Чтобы зарегистрироваться в ВК Мессенджере не нужно регистрироваться в социальной сети ВКонтакте. Регистрация в ВК Мессенджере происходит с помощью VK ID. Это технологическое решение для аутентификации пользователя. При создании VK ID учетная запись в ВКонтакте не создается, это своего рода ID код подтверждения.»
______________________________________________________________________________
Вопрос: «Почему в ВК Мессенджере я вижу свои контакты из социальной сети ВКонтакте?»
Ответ: «Если ранее пользователь уже подключался к социальной сети ВКонтакте, то ВК Мессенджер подтянет созданную ранее учетную запись, при этом контакты автоматически не будут импортированы в учебный профиль Сферум в ВК Мессенджере. При желании общаться с другими пользователями из социальной сети ВКонтакте пользователю нужно будет переключаться из учебного (защищенного) профиля Сферум в ВК Мессенджер в открытый профиль с контактами из ВКонтакте или импортировать свои контакты в защищенный профиль.»
______________________________________________________________________________
Вопрос: «Для чего нужен мессенджер Сферум в ВК Мессенджер?»
Ответ: «Платформа «Сферум» позволяет создавать закрытые сообщества школ и классов. В данные сообщества доступ может получить только ученик, родитель или учитель, чью учетную запись подтвердил классный руководитель или администратор образовательной организации. Самостоятельно зарегистрироваться в «Сферум» и получить доступ к школьным чатам не представляется возможным. Все пользователи платформы «Сферум» прикрепляются администратором к определенной образовательной организации с назначением конкретной роли (прав доступа) «учитель», «ученик» или «родитель» и имеют доступ только к открытым для них чатам.»
______________________________________________________________________________
Вопрос: «Подключение к Сферум обязательно или добровольно?»
Ответ: «Использование и совершенствование методов обучения и воспитания, образовательных технологий, электронного обучения относится к компетенции образовательной организации в соответствии со статьей 28 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Следовательно, если организация не утвердила локальными нормативными актами перечень используемых информационных систем и сервисов, в том числе «Сферум» (ВК Мессенджер), то подключение и использование «Сферум» осуществляется на добровольной основе.»
______________________________________________________________________________
Вопрос: «Обязаны ли родители выполнять требования школы»
Ответ: «В соответствии со статьей 43 Закона № 273-ФЗ обучающиеся обязаны выполнять требования локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности. Статьей 44 Закона № 273-ФЗ закреплены обязанности родителей (законных представителей) соблюдать требования локальных нормативных актов, которые устанавливают режим занятий обучающихся, порядок регламентации образовательных отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) их родителями (законными представителями) и оформления возникновения, приостановления и прекращения этих отношений.»
______________________________________________________________________________
Вопрос: «Зачем нужно подключаться к Сферум, если мы уже используем другой мессенджер?»
Ответ: «В соответствии с частями 8-10 статьи 10 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» с 1 марта 2023 г. государственным и муниципальным организациям при реализации своих полномочий запрещается использовать иностранные мессенджеры (принадлежащие иностранным лицам информационные системы и программы для ЭВМ, которые предназначены и (или) используются для обмена сообщениями).
Во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 13 июля 2022 г. № 1241 «О федеральной государственной информационной системе «Моя школа» и внесении изменения в подпункт «а» пункта 2 Положения об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме» (далее – Постановление № 1241) специально для образовательных организаций Минпросвещения России совместно с Минцифры России создана федеральная государственная информационная система «Моя школа» (далее – ФГИС «Моя школа») частью которой является информационно-коммуникационная образовательная платформа под названием «Сферум» (далее – «Сферум»), разработчиком которой является компания ВК.
В соответствии с пунктом 3 положения о федеральной государственной информационной системе «Моя школа», утвержденного Постановлением № 1241, участниками взаимодействия в ФГИС «Моя школа» являются в том числе пользователи – обучающиеся, родители (законные представители) обучающихся, педагогические и иные работники организаций, осуществляющих образовательную деятельность.»
______________________________________________________________________________
Вопрос: «Чем Сферум лучше других мессенджеров?»
Ответ: «Так как Сферум является частью федеральной государственной информационной системы, то с 1 января 2023 года допускается использовать только Сферум в качестве коммуникационной среды (чаты, групповые совещания, ВКС и др.) вместо Вотсап, Телеграмм и т.д.»
______________________________________________________________________________
Вопрос: «Сферум» не может защитить личные данные ребёнка. Конфиденциальные данные учеников находятся в частных руках (ООО «Цифровое образование»), а не под защитой государства. У родителей есть опасения, что базы данных будут проданы, украдены или попадут в общий доступ, а затем использованы мошенниками. Кроме того, не объясняется кто будет иметь право доступа к собираемым персональным данным. Также нет уверенности в защищённости этой информации.
Ответ: Обработка персональных данных пользователей осуществляется исключительно для целей, в которых они предоставляются, а именно: для возможности использования «Сферума» в образовательном процессе.
Персональные данные пользователей в полном соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» хранятся исключительно в Российской Федерации в защищенных хранилищах с исключением возможности несанкционированного доступа к ним со стороны третьих лиц.
ООО «Цифровое образование» (компания-разработчик «Сферма») зарегистрировано в качестве оператора персональных данных в реестре Роскомнадзора (рег. № 77-21-019006) и осуществляет обработку персональных данных физических лиц, в том числе педагогов, учащихся и их родителей, с соблюдением всех положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных требований законодательства Российской Федерации.
______________________________________________________________________________
Вопрос: Почему образовательные организации обязаны использовать мессенджеры отечественного производства?
Ответ: 1 марта 2023 г. вступили в силу части 8-10 статьи 10 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Данными нормами установлен запрет для государственных и муниципальных организаций на использование иностранных мессенджеров (принадлежащих иностранным лицам информационных систем и программ для ЭВМ, которые предназначены и (или) используются для обмена сообщениями исключительно между их пользователями, при котором отправитель определяет получателей сообщений и не предусматривается размещение интернет-пользователями общедоступной информации в интернете).
С 24 июня 2023 г. вступила в действие статья 13.11.2 КоАП РФ в части наложения административных штрафов за незаконное использование принадлежащих иностранным юридическим лицам и (или) иностранным гражданам информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин.
______________________________________________________________________________
Вопрос: Можно ли в Сферум создать фейковый аккаунт?
Ответ: Платформа Сферум построена на принципиально другой идеологии в отличии от других мессенджеров. Учебный профиль создаётся ТОЛЬКО после подтверждения ответственного сотрудника школы. Это единственный вариант попасть в закрытое сообщество школы. Постороннему человеку невозможно зарегистрироваться вместо кого-то в Сферум и создать анонимный или фейковый аккаунт.
